Política de envio

ESPANHA E PORTUGAL

As compras feitas através do nosso serviço são despachadas com um prazo estimado de entrega de 24 a 48 horas úteis para destinos na Espanha continental e Portugal. O custo de envio é apenas de €4,90 se o valor da compra for inferior a €59.

No caso de compras superiores a €59, o envio é completamente GRATUITO. É importante notar que o valor total do pedido, após a aplicação de qualquer cupom de desconto no carrinho, deve ser igual ou superior a €59 para beneficiar da isenção de custos de envio.

Nosso sistema de envio garante a entrega eficiente de seus pedidos, sendo o único utilizado para envios de itens delicados e valiosos. O tempo de recebimento da sua compra depende do dia e hora em que você realiza o pedido. Pedidos feitos de segunda a quinta-feira antes das 14:00 são entregues no dia seguinte na Espanha continental e Portugal. Aqueles feitos a partir de quinta-feira às 14:01 até sexta-feira às 14:00 são entregues na segunda-feira. Por favor, considere as diferenças de horário para o cálculo dos dias de preparação e envio. Não há saídas ou entregas aos sábados e domingos. Pedidos feitos de sexta-feira às 14:01 até segunda-feira às 14:00 são entregues na terça-feira.

ILHAS BALEARES

Os envios para as Ilhas Baleares são feitos via transporte marítimo, com entregas programadas dentro de 48 a 72 horas úteis em Palma de Maiorca e mais de 72 horas úteis nas outras ilhas. O custo de envio é de €4,90, o mesmo que na Espanha continental, e se a compra exceder €49, o envio para as Ilhas Baleares é gratuito.

INTERNACIONAL

Para remessas internacionais, os pedidos dentro da União Europeia geralmente levam de 2 a 8 dias, variando dependendo do país de destino. Você pode verificar o status do seu envio em sua conta pessoal. Em alguns destinos dentro da União Europeia, o envio gratuito é oferecido (Zona A a partir de €180 e Zona B a partir de €250).

Para o restante dos destinos mundiais, o tempo de envio pode variar de 5 a 12 dias. Trabalhamos com serviços de envio como UPS, DHL e NACEX. Você receberá um e-mail quando seu pedido sair de nossos armazéns. O custo de envio dependerá do volume, peso e destino da sua compra. Alguns países podem aplicar tarifas alfandegárias, que serão de responsabilidade do cliente. No caso de o pedido ser devolvido pela alfândega, os custos de devolução serão suportados pelo comprador.