Política de Devolução para Raquetes de Padel Usadas
- As raquetes de padel compradas podem ser devolvidas dentro dos primeiros 7 dias após o recebimento da raquete pelo cliente, mesmo que tenham sido utilizadas durante este período.
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A raquete deve ser devolvida em seu estado original e não deve mostrar sinais de danos ou desgaste além do uso razoável durante esses 7 dias. Isso inclui qualquer arranhão, amassado ou dano na superfície da raquete.
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O cliente deve adquirir uma nova raquete de valor superior à devolvida para poder realizar a devolução. A compra da nova raquete servirá como garantia de que o cliente ainda está interessado em continuar com a transação.
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Os custos de envio associados à devolução da raquete são de responsabilidade do cliente. Caso a devolução seja rejeitada, os custos de envio para devolver a raquete ao cliente também serão de responsabilidade do cliente.
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Uma vez recebida a raquete devolvida, será realizada uma inspeção para verificar se não há nenhum tipo de dano além do uso razoável durante os primeiros 7 dias. Se a raquete atender aos requisitos de devolução, o valor total da compra original será reembolsado.
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O reembolso será realizado utilizando o mesmo método de pagamento que foi usado para a compra original.
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O reembolso será processado dentro de um prazo razoável, uma vez que seja confirmado que a raquete está em condições adequadas para devolução.
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Reservamo-nos o direito de negar a devolução se a raquete mostrar sinais de uso indevido, abuso ou dano intencional por parte do cliente.
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Esta política só é aplicável a vendas em Espanha e Portugal.
- Se tiver sido aplicado um desconto sob a forma de um código de desconto, esta política não se aplica.
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Esta política de devolução só pode ser aplicada uma vez. Se o cliente devolver uma raquete usada e adquirir uma nova raquete de valor superior, essa segunda raquete não poderá ser devolvida sob a mesma política, independentemente do seu estado. Se a nova raquete for utilizada, o cliente deverá mantê-la e não terá direito a outra devolução nos mesmos termos.
